スパのご予約

 

スパを予約する


ご予約の際には、ご利用者のお名前、ご利用人数、日本の連絡先およびバリ島のご滞在先、ご希望の日時/スパメニューが必要となります。


こちらからの予約回答/確認メール(添付ファイル含)が正常に届かない場合が多いため、添付ファイルを支障なく開くことができるメールアドレスをご入力ください。携帯メール、Yahoo、AOL、hotmail 等のフリーメールをご使用の際にも予約回答/確認メールが正常に届かない場合がございます。数日経ってもスパからの回答メールを受領できない場合は、他のメールアドレスをご利用の上、 reservation@royalkirana.com までご連絡ください。


 

☆ ご利用日2日前までのお申込み  → 予約フォーム 

 


ご利用に際して  ※必ずお読みください


スパのご予約 :

スパ予約フォームにて、ご利用の2日前までご予約のリクエストを承ります(予約フォームが正常に表示されない場合はEメールをご利用ください)。直前のご予約やお問合せ等には対応いたしかねる場合がございますので、早めのご予約をおすすめいたします 。
キャンセルは、24時間前より50%、当日は100%のキャンセル料を申し受けます。キャンセルご希望の場合はご利用日の2日前までに必ずご連絡ください。

☆ 予約回答/確認メールについて
予約リクエストを受信後、空き状況を確認して予約回答/確認メールを差し上げます。できる限り早めに回答いたしますが、予約フォーム送信翌日までにこちらからの返信がない場合は、何かしらの不具合が生じている可能性がございますので、お手数ですが、下記までご連絡・お問合せください(英語またはインドネシア語)。
 [ ご連絡先 ]
 ロイヤルキラーナスパ&ウェルネス 
 TEL:+62 -361-976333
 FAX:+62 -361-974888
 Email:reservation@royalkirana.com


営業時間と最終開始時刻 :

営業時間:09:00~21:00 
*ヨガクラスのみ 08:00〜09:30

スパトリートメントおよびプログラムの所要時間によって以下の最終開始時刻を設けておりますので、ご予約前に確認をお願いいたします。

* 1時間のトリートメント= 20:00 (最終開始)
* 2時間のトリートメント= 19:00 (最終開始)
* 3時間のトリートメント= 18:00 (最終開始)

 


年齢制限
:

当スパのトリートメントは、お子様を対象にしたメニューではないため、入場を13歳以上の方に限らせていただいております。また、リラックスなさっている周りのお客様への配慮および自然が豊富な造りになっている分、お子様への危険もございますため、パブリックスパ施設「スパラウンジ&ガーデン」への入場もご遠慮申し上げております。

 


キャンセレーション ポリシー
:

キャンセルの場合は、ご予約(開始)時刻24時間前よりトリートメント料金の50%、ご予約当日(ノーショー含む)は100%のキャンセル料を申し受けます。キャンセルご希望の場合は、少なくともご利用日の2日前までにはご連絡ください。また、開始時刻より30分を過ぎても何のご連絡もない場合は、ノーショー(お見えにならない)とさせていただきます。
 ☆ キャンセルやご変更のご連絡はこちらまで: 
 TEL:+62 -361-976333 / Email: reservation@royalkirana.com

 


送迎サービス
:

[ウブド内無料送迎] ※車1台(4名様まで)

ウブド中心部と当スパ間の送迎は1名様のご予約から無料にて承ります。ご予約の際に、ピックアップ(お迎え)、ドロップオフ(お送り)それぞれについて、ホテル名等をお知らせください。

[DFS - 当スパ間の無料送迎] ※車1台(2名様〜4名様まで)

3時間以上のプログラムを2名様以上でご予約の場合、事前のお申込みにてDFS Galleriaより無料送迎車をご用意いたします。以下の時刻表に沿って運行いたします。ご希望の場合は、ご予約の際にお知らせください。

□ 往路: DFS Galleria出発 10:30 - ロイヤルキラーナスパ到着 正午12:00頃
□ 復路: ロイヤルキラーナスパ出発 18:30 - DFS Galleria到着 20:00頃

※交通状況により、スケジュール等が変更になる場合もございます。

 

[有料送迎車] ※料金はすべて車1台(4名様まで)、税・サ込

< ウブド郊外 >
■ ご宿泊先までの距離によりますので、随時お問合せください。

< サヌール(Sanur) / デンパサール(Denpasar) >
■ 料金:US$30/片道 、US$55/往復 

< スミニャック(Seminyak) / レギャン(Legian) / クタ(Kuta) / ングラ・ライ(デンパサール)国際空港およびトゥバン(Ngurah Rai International Airport, Tuban) / ジンバラン(Jimbaran) / タンジュン ベノア(Tanjung Benoa) / ヌサドゥア(Nusa Dua) / ウルワツ(Uluwatu) >
■ 料金:US$35/片道 、US$65/往復 


[ ご利用時のご注意 ]
※上記はすべて税・サ込の料金です。
※ご利用の2日前までに無料送迎および有料送迎のご予約が必要です。
※旅行社を通したご予約(各旅行社による特別パッケージおよびプロモーション等)には適応されません。
※上記以外の場所につきましては、随時ご相談ください。
※料金など予告なく変更になる場合もございます。

 


受付/カウンセリング
:

トリートメント開始前に簡単なカウンセリングがございますので、ご予約時刻の20分前にはスパレセプションにお越しください。ご予約時刻を過ぎてご到着された場合は、こちらの予約状況によってはトリートメントの時間が短縮される場合がございます。あらかじめご了承ください。

 


お支払い
:

‐スパメニュー表示料金はインドネシアルピア建(一部除く)、お一人様の料金です。別途、税金13.75%+サービス料10%=合計23.75%(ロイヤルピタマハご宿泊ゲストは税金11%+サービス料10%=合計21%)が加算されます(※ラグジュアリー ドリーム、エッセンス オブ ビューティ、ロイヤル デイユース パッケージを除く)。ただし、メニュー表示料金、税金、サービス料は予告なく変更になる場合がございます。
‐お会計時は、インドネシアルピア(IDR)でのご請求となります。
‐現金ではインドネシアルピアでのみお支払いが可能です。
‐クレジットカードでは、VISA, MASTER, AMEX, DINERSをご使用いただけます。
‐当スパではクレジットカード払いの際の手数料はいただいておりませんが、当スパでクレジットカードをご使用された際のご請求金額と日本でのご精算・ご請求金額は、換算レートがカード会社によって変わるため、それらが異なりますことをご了承ください。
‐トラベラーズチェックはご使用いただけません。